Schlichtungsstelle sammelte Tausende Passagier-Beschwerden

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Verspätung
Probleme mit Flügen, Bus- und Bahnfahrten haben in diesem Jahr zu Tausenden Beschwerden bei der zuständigen Schlichtungsstelle geführt. (Foto: Hauke-Christian Dittrich / DPA)
Deutsche Presse-Agentur

Gibt es nach Reise-Ärger Streit mit dem Anbieter, muss der nicht vor Gericht landen. Man kann es auch mit einer Schlichtung versuchen. Die Aussicht auf Einigung ist nicht gerade schlecht.

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