Tausende Kunden von Unitymedia ohne Telefon: Störung behoben

Lesedauer: 2 Min
Unitymedia
Die Unternehmenszentrale von Unitymedia. (Foto: Marius Becker/Archiv / DPA)
Deutsche Presse-Agentur

Tausende Kunden des Kabelnetzbetreibers Unitymedia in Nordrhein-Westfalen, Hessen und Baden-Württemberg konnten am Mittwochabend und Donnerstagmorgen wegen einer technischen Störung nicht telefonieren. Das Problem sei aber mittlerweile behoben, sagte ein Sprecher von Unitymedia in Köln am Donnerstag. Betroffen waren laut Kabelnetzbetreiber 20 000 Kunden, am Donnerstag noch 10 000 Kunden. Am Mittwoch war zunächst von 40 000 die Rede gewesen.

Betroffen waren Kunden, die einen eigenen Kabelrouter für den Zugang zum Kabelnetz des Unternehmens benutzen. Zurückzuführen ist die Störung nach Angaben des Sprechers auf den Ausfall eines zentralen Servers. Internet und TV waren von der Störung nicht betroffen. Nach Angaben des Unternehmens stellt Unitymedia Kabelrouter in der Regel zur Verfügung. Auf Wunsch könnten Kunden aber auch eigene Geräte im freien Handel erwerben.

Ihr Kommentar wird nach einer kurzen Prüfung durch unsere Redaktion veröffentlicht.
Kommentare werden geladen
Mehr Themen