Reingefallen auf Viagogo: So läuft das miese Ticket-Geschäft

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Mit diesen Tickets wollten drei glühende HSV-Anhänger am 16. Februar zum Spiel nach Heidenheim fahren. Am Ende gab es für 153 Eu
Mit diesen Tickets wollten drei glühende HSV-Anhänger am 16. Februar zum Spiel nach Heidenheim fahren. Am Ende gab es für 153 Euro aber nicht die bestellten drei Sitzplätze auf der Haupttribüne, sondern Stehplätze im Ultrablock des 1. FC Heidenheim. Nominalwert pro Karte: 12 Euro. (Foto: Fotos: rimkus)
Redakteurin Virngrund

Hinter dem Onlineticketmarktplatz Viagogo steht eine britische E-Commerce-Firma mit Hauptsitz in der Schweiz. Das Unternehmen, das 2006 gegründet worden ist, hat in den vergangenen Jahren mehrfach die Justiz beschäftigt. Der englische Wikipedia-Eintrag von Viagogo weist 20 juristische Auseinandersetzungen seit dem Jahr 2016 auf. Unter anderem hat auch der Verbraucherschutz Deutschland das Unternehmen ins Visier genommen. Die Verbraucherschützer kritisieren unter anderem, dass auf der digitalen Schwarzmarktbörse zuvor aufgekaufte Kartenkontingente zu deutlich überhöhten Preisen gehandelt werden, auch gefälschte Tickets würden bei Viagogo angeboten. Viagogo-Betrugsopfern wird grundsätzlich zu Strafanzeigen geraten. Außerdem kann das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland und die Ombudsstelle E-Commerce des schweizerischen Konsumentenforums in solchen Fällen um Hilfe angerufen werden.

Fragwürdige Methoden, horrende Preise. Der Ruf von Viagogo ist nicht der beste. Unsere Redakteurin fiel jetzt auch auf das Portal herein - beim Ticketkauf für das Spiel des FCH gegen den HSV.

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Hinter dem Onlineticketmarktplatz Viagogo steht eine britische E-Commerce-Firma mit Hauptsitz in der Schweiz. Das Unternehmen, das 2006 gegründet worden ist, hat in den vergangenen Jahren mehrfach die Justiz beschäftigt. Der englische Wikipedia-Eintrag von Viagogo weist 20 juristische Auseinandersetzungen seit dem Jahr 2016 auf. Unter anderem hat auch der Verbraucherschutz Deutschland das Unternehmen ins Visier genommen. Die Verbraucherschützer kritisieren unter anderem, dass auf der digitalen Schwarzmarktbörse zuvor aufgekaufte Kartenkontingente zu deutlich überhöhten Preisen gehandelt werden, auch gefälschte Tickets würden bei Viagogo angeboten. Viagogo-Betrugsopfern wird grundsätzlich zu Strafanzeigen geraten. Außerdem kann das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland und die Ombudsstelle E-Commerce des schweizerischen Konsumentenforums in solchen Fällen um Hilfe angerufen werden.

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