Als Nadine Karsten am Donnerstagnachmittag bei Friedrichshafen Ost die Auffahrt auf die B31 nimmt, scheint noch alles gut. Auf der Bundesstraße angekommen, sieht sie schon das Ende des Staus. Nicht ungewöhnlich, denkt sie, bei diesem Wetter eh nicht.
Und umdrehen kann sie ohnehin nicht mehr. Wenige Meter nach der Auffahrt kommt sie zum Stehen. Und genau dort wird sie elf Stunden lang festsitzen. Allein, frierend – und bald schon ohne funktionierendes Handy.