Notruf 112: Warum die richtigen Fragen entscheidend sind

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Angeleitet von Frank Boerger (2. v. r.) sind die Leitstellendisponenten in der strukturierten Notrufabfrage geschult worden. Mit
Angeleitet von Frank Boerger (2. v. r.) sind die Leitstellendisponenten in der strukturierten Notrufabfrage geschult worden. Mit dabei waren auch der Geschäftsführer des DRK-Rettungsdiensts, Michael Mutschler (3. v. l.) sowie Kreisbrandmeisterin Charlotte Ziller (3. v. r.). (Foto: Gerd Mägerle)
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Die Rettungsleitstelle Biberach führt im August eine Software für die strukturierte Notrufabfrage ein. Das soll dem Disponenten, aber vor allem denjenigen helfen, der Hilfe braucht.

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