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Brandgefahr: HP ruft Notebook-Akkus zurück

Palo Alto / Lesedauer: 1 min

Brandgefahr: HP ruft Notebook-Akkus zurück
Veröffentlicht:04.01.2018, 21:51

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Der US-amerikanische Computerhersteller Hewlett Packard (HP) ruft die Akkus gleich mehrerer Baureihen zurück. Betroffene Kunden sollen die Nutzung sofort einstellen.

Da viele dieser Akkus fest im System verbaut seien und nicht vom Kunden ausgetauscht werden könnten, stellt HP ein Update bereit, das den Akku entlädt und ein erneutes Aufladen bis zum Austausch des Akkus verhindert. Das teilte der Konzern auf seiner Internetseite mit. HP Kunden, die von dieser Rückrufaktion betroffen sind, können für jeden betroffenen Akku kostenlos Ersatz erhalten.

Laut HP sind die Akkus folgender Notebook-Baureihen von einer möglichen Überhitzung und Brandgefahr betroffen:

  • HP Probook 640 G2
  • HP ProBook 640 G3
  • HP ProBook 645 G2
  • HP ProBook 645 G3
  • HP ProBook 650 G2
  • HP ProBook 650 G3
  • HP ProBook 655 G2
  • HP ProBook 655 G3
  • HP ZBook 17 G3
  • HP ZBook 17 G4
  • HP ZBook Studio G3
  • HP x360 310 G2
  • HP Pavilion x360
  • HP ENVY m6
  • HP 11 Notebook PC

Von dem Rückruf betroffen seien auch Akkus, die als Zubehör für diese Modelle verkauft wurden. HP stellt auf seiner Internetseite ein Programm zur Verfügung , mit dem Notebook-Nutzer überprüfen können, ob ihr Gerät betroffen ist. Dort können auch Ersatzakkus bestellt werden.