Handy leitet den Fluggast bis in den Flieger

FRIEDRICHSHAFEN / sz Der Weg zum Flugzeug wird für Gäste des Flughafens der T-City Friedrichshafen auf der Strecke nach Frankfurt jetzt noch einfacher. T-Systems und Lufthansa testen drei neue Dienste. Damit wird der Fluggast mit dem Handy bis in den Flieger geleitet.

Als erstes gibt es einen Informationsservice für Fluggäste: Drei Stunden vor Abflug wird durch die Ortung seines Handys der Standort des Fluggastes erkannt. Er erhält eine SMS, wann er idealerweise zum Flughafen losfahren soll. Verzögert sich die Abfahrt und kann der Fluggast seinen Flug nicht mehr erreichen, wird er umgehend per SMS benachrichtigt. Über eine Telefonnummer in der SMS kann der Nutzer das Callcenter der Lufthansa anrufen und seinen Flug umbuchen. Ermöglicht wird dies durch sogenannte Location Based Services (LBS, standortbezogene Dienste).

Das nächste ist "papierloses Einsteigen": Mittels der drahtlosen Kommunikationstechnologie NFC (Near Field Communication) wird die auf dem Handy abgelegte elektronische Bordkarte eingelesen. Bereits heute ist papierloses Reisen mit einer elektronischen Bordkarte in Form eines zweidimensionalen Barcodes möglich. Die NFC-Variante bietet den Vorteil, dass die Bordkarte nicht im Display des Handys sichtbar sein muss. Es reicht aus, das Handy über den Scanner zu halten.

Schließlich gibt es das schnelle und einfache Einsteigen mit Hilfe von Biometrie: Durch eine Biometrie-Lösung wird der Einsteigevorgang komfortabler. Der Fingerabdruck des Reisenden wird digital auf seinem Handy abgelegt. Am Gate identifiziert sich der Reisende mit seinem Fingerabdruck. Die Bordkarte wird automatisch mit der Identität des Fluggastes abgeglichen und der Gast kann in den Flieger einsteigen. Der Nutzer behält die Hoheit über seine biometrischen Daten, da der Fingerabdruck einzig auf seinem Handy verschlüsselt abgelegt wird.

"Höchster Komfort"

"Höchster Komfort und optimales Zeitmanagement für die Fluggäste und die Fluggesellschaft stehen für uns im Vordergrund dieses T-City-Projektes", sagt Andreas Droste, Innovation Manager bei T-Systems. Bei diesem Projekt wird erstmals der gesamte Prozess vom Weg zum Flughafen bis zum Einsteigen ins Flugzeug in einem System abgebildet. Die im Rahmen von T-City getesteten Dienste werden nach erfolgreichem Test Bestandteil der Easy Airtravel Services, dem Lösungsangebot für Fluggesellschaften von T-Systems.

(Erschienen: 29.07.2009 00:08)